Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: [DATA]

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'acquisto di prodotti sul sito [www.tuosito.com] ("Sito"), gestito da Lymphea, con sede in [INDIRIZZO], P.IVA [NUMERO], e-mail [EMAIL], (di seguito "Venditore"). Effettuando un ordine sul Sito, il cliente ("Cliente") accetta integralmente i presenti Termini.

1. Oggetto

Il Venditore vende online i prodotti descritti e presentati sul Sito. Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno valore puramente indicativo; piccole variazioni rispetto al prodotto reale non costituiscono difetto di conformità.

2. Modalità di acquisto e conclusione del contratto

L'ordine si considera concluso quando il Cliente riceve, all'indirizzo e-mail indicato, la conferma d'ordine da parte del Venditore. Il Venditore si riserva la facoltà di non accettare ordini anomali o sospetti (es. per quantità insolite o dati incompleti).

3. Prezzi e pagamento

I prezzi indicati sul Sito sono in Euro (€), comprensivi di IVA dove applicabile, salvo diversa indicazione, ed escludono i costi di spedizione, mostrati separatamente prima della conferma dell'ordine. I metodi di pagamento accettati sono indicati in fase di checkout (es. carta di credito, PayPal). Il pagamento viene elaborato tramite fornitori terzi certificati; il Venditore non memorizza i dati della carta di pagamento.

4. Spedizione e consegna

Le modalità e i tempi di spedizione sono indicati nella nostra Politica di Spedizione. Trattandosi di un modello di vendita basato su fornitori terzi (dropshipping), i tempi di consegna possono variare in funzione della disponibilità del fornitore e della destinazione.

5. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza necessità di fornire motivazioni, entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Le modalità di esercizio del diritto di recesso e di eventuale rimborso sono descritte nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati, deperibili o che per motivi igienici non sono idonei alla restituzione se aperti/utilizzati, come indicato dall'art. 59 del Codice del Consumo.

6. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo per i difetti esistenti al momento della consegna. Per attivare la garanzia, contattare [EMAIL ASSISTENZA] indicando numero d'ordine e descrizione del difetto.

7. Responsabilità

I prodotti venduti non sono dispositivi medici e non sostituiscono trattamenti, diagnosi o consigli medici professionali. In presenza di condizioni dermatologiche particolari, gravidanza o patologie, si consiglia di consultare un medico prima dell'uso. Il Venditore non è responsabile per un uso improprio del prodotto rispetto alle istruzioni fornite.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchio "Lymphea") sono di proprietà del Venditore o concessi in licenza e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Resta salva la possibilità di ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea (ec.europa.eu/consumers/odr) per la risoluzione online delle controversie.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini: [EMAIL ASSISTENZA CLIENTI].